Häufig gestellte Fragen.

Wir bieten 45 Stühle vor Ort an.

Mit Durchlauf bei den Sitzplätzen & Nutzung der Sitzecken.

Wir haben drei Arten von Stühlen vor Ort:

Alle Infos & Maße für die Planung von Sitzordnung, Buffet-Aufbau, Tischdecken & Co.

Wir bieten selbst keine Tischdecken an — jede:r unserer Kund:innen deckt & dekoriert die Tische sehr individuell.

Ihr dürft also alles ganz nach euren Wünschen & Vorstellungen umsetzen.

Den aktuellen Grundriss schicken wir dir gerne auf Anfrage als PDF zu — schreib uns kurz an hallo@werderraum.de.

Der Zutritt zum Raum ist immer ab der von dir gebuchten Uhrzeit möglich. Oft findet vor deiner Buchung noch eine andere Buchung statt — deshalb starten wir pünktlich.

Lösung: Du kannst entweder ein zusätzliches Zeitfenster davor buchen (z. B. statt nur Nachmittag den ganzen Tag) — oder du nutzt unseren Early Check-In für einmalig 29 €. Damit darfst du eine Stunde früher rein — das reicht den meisten Kunden für die Vorbereitungen.

Du wählst auf der Startseite dein Zeitfenster (Vormittag, Nachmittag, Abend oder ganzer Tag), die passende Tageskategorie (Mo–Fr oder Wochenende) und ergänzt optional Extras wie Early Check-In oder Late Check-Out. Im letzten Schritt wählst du das Datum.

Bei Geschäftsbuchungen kannst du alternativ per E-Mail an hallo@werderraum.de anfragen und auf Rechnung buchen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus, direkt bei der Buchung über die Website. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal.

Du kannst direkt über die Website buchen und sofort bezahlen — oder per E-Mail anfragen und auf Rechnung buchen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

Stornierungen bedürfen der Textform per E-Mail. Sonderangebote sind von Umbuchung ausgeschlossen. Im Einzelfall (z. B. nachweislich schwerer Unfall) kann aus Kulanz entschieden werden. Volltext in den AGB.

In jeder Buchung enthalten sind:

• Der gebuchte Raum (Wohnzimmer / Kulturraum / Arbeitsraum) inkl. Küche, Innenhof und Sanitärbereich
• Mobiliar: lange Holztafel, 10 Konferenztische, 45 Stühle, Sitzecken
• Technik je nach Raum: Klavier, Bluetooth-Sound, 4K-Beamer, WLAN, Dimmlicht, Flipcharts
• Endreinigung Basis

Bei Catering vermitteln wir gerne Bäcker, Caterer und Bar-Personal aus unserem Partnernetzwerk. Eigenes Catering und Selbstversorgung sind natürlich auch jederzeit möglich.

Für eingetragene Vereine, ehrenamtliche Initiativen und junge Kollektive bieten wir reduzierte Konditionen an. Schreib uns kurz an hallo@werderraum.de mit ein paar Infos zu eurem Vorhaben — wir finden meistens einen Weg.

Wir sind in der Werderstraße 87, 74074 Heilbronn. Fußläufig vom Heilbronner Hauptbahnhof in ca. 8 Minuten. Die Stadtbahnhaltestelle „Harmonie/Bollwerksturm" ist in 4 Minuten erreichbar.

Die Zufahrt zum Hof erfolgt über die Werderstraße — die Einfahrt ist auf der Südseite (Richtung Wilhelmstraße).

Im Innenhof stehen ein paar Plätze sofern verfügbar — bitte vorher kurz mit uns abstimmen. Direkt im Umkreis gibt es mehrere Parkplätze von Supermärkten und freien Flächen, die für eine Veranstaltung bei uns ausreichen.

• Werderstraße direkt vor dem Haus (begrenzt, je nach Tageszeit)
• Edeka Ueltzhöfer (ca. 4 Min. zu Fuß)
• Theresienwiese & Wertwiesenpark (ca. 8–10 Min., dafür reichlich Plätze)

• LIDL Heilbronn Zentrum (Kunden, max. 1,5 Std.)
• City Süd Center (Kunden, max. 2 Std.)

• Parkflächen Heilbronn Zentrum (Innenstadt-Tarif)

Für die volle Übersicht — alle Plätze, Wege zum Raum, Markierung kostenfrei / begrenzt / kostenpflichtig — lad dir den Parkplan herunter:

Parkplan herunterladenJPG · alle Parkplätze im Umkreis · kostenfrei, begrenzt, kostenpflichtig↓

Mit deiner Buchungsbestätigung erhältst du wenige Tage vor deinem Termin per E-Mail einen Zugangscode für die Schlüsselbox. Damit kommst du selbstständig in den Raum — kein Personal vor Ort, keine Schlüsselübergabe.

Großer Müll wie z. B. Karton oder Ballons muss wieder mitgenommen werden. Alles andere (Tempos & Co.) bitte in unsere Mülleimer.

Periodenartikel dürfen nur in die Mülleimer, die direkt neben den WCs stehen — oder in den großen Eimer neben dem Waschbecken.

Live-Musik und Beschallung sind im Innenraum bis 22 Uhr möglich. Danach bitte nur noch in moderater Lautstärke — und auf keinen Fall mit offenen Türen oder Fenstern. Im Innenhof bitten wir nach 22 Uhr um deutlich reduzierte Lautstärke aus Rücksicht auf die Nachbarschaft.

Ja, sehr gerne. Klebebänder dürfen nur an wand- und putzschonenden Stellen verwendet werden. Bohrungen, Nägel, Schrauben in den Wänden sind nicht erlaubt.

Nicht erlaubt: Konfetti drinnen, Pyrotechnik, offenes Feuer (außer Geburtstagskerzen). Bei Verstößen behalten wir uns Schadenersatz vor.

Schäden bitte direkt nach der Veranstaltung kurz melden per E-Mail oder WhatsApp. Wir klären jeden Fall einzeln und fair. Bei Privatkunden behalten wir uns vor, eine Kaution von 200 € zur Absicherung möglicher Schäden zu verlangen — siehe AGB § 14.